Правила внутреннего распорядка

2 апреля 2015 - Администратор

 

ГБУЗ СО «Пестравская центральная районная больница»

1. Общее положение

Настоящие Правила определяют внутренний распорядок в муниципальном учреждении Пестравской центральной районной больницы режим работы, порядок обращения пациентов, порядок оформления медицинских документов, права и обязанности пациентов.

Внутренний распорядок организации здравоохранения для пациентов
- это регламент (порядок) выполнения профессиональной деятельности
сотрудниками организации здравоохранения, обеспечивающий

получение пациентом медицинской помощи надлежащего

качества, а также права и обязанности пациента при получении медицинской помощи в организации здравоохранения.

 

2. Особенности внутреннего распорядка

при амбулаторном лечении (обследовании)

  1. В целях проведения медицинского обслуживания население прикрепляется за ГБУЗ СО «Пестравская центральная районная больница».

  2. При необходимости получения медицинской помощи в подразделении ГБУЗ СО «Пестравская центральная районная больница» пациенты обращаются в регистратуру для регистрации на прием к врачу или для вызова врача на дом. Вызывать врача на дом можно по телефону:2-15-83, 2-11-30

При первичном обращении в регистратуру оформляется медицинская карта амбулаторного больного и талон амбулаторного посещения, берется согласие на обработку персональных данных, на медицинское вмешательство.

  1. Информацию об организации приема в поликлинике пациент может получить в регистратуре, на сайте ГБУЗ СО «Пестравская центральная районная больница».

  2. Рассмотрение жалоб и обращений пациентов проводиться в установленном порядке.

  3. Направление на медицинские процедуры, обследования, направление на плановую госпитализацию пациентов в стационар ГБУЗ СО «Пестравская центральная районная больница» и областные учреждения осуществляется врачом после предварительного медицинского осмотра.

 

6) Пациентам запрещается ходить в верхней одежде, вести громкие разговоры шуметь, курить, употреблять алкогольные напитки на территории ЛПУ.

 

3. Права пациента

Пациент имеет право на:

  • уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

  • выбор врача с учётом его согласия, а также выбор лечебного учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;

  • обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно- гигиеническим требованиям;

  • проведение по его просьбе консилиума;

  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

  • сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, кроме случаев, предусмотренных законом;

  • информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

  • отказ от медицинского вмешательства;

  • получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования и платных услуг в соответствии с Положением и Правилами предоставления платных услуг в поликлинике ГБУЗ СО «Пестравская центральная районная больница»;

  • получение информации о своих правах и обязанностях и о состоянии своего здоровья;

  • возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи.

7. Обязанности пациента

Пациент обязан:

  • выполнять правила внутреннего распорядка;

  • выполнять предписания лечащего врача.

При возникновении конфликта между пациентом и врачом, средним или младшим медицинским персоналом спорный вопрос решается заведующим подразделением или главным врачом и его заместителями.

При амбулаторном лечении пациент обязан явиться на прием к врачу в назначенные дни и часы, соблюдая лечебно - охранительный режим

Пациент обязан соблюдать режим и правила поведения